Abbastanza résistante, la seule chose que je n'aime pas c'est qu'on m'a montré une image d'un matelas transparent et j'avais commandé précisément celui-ci sans me rendre compte que le texte disait que le couleur est à la discrétion du vendeur et j'ai reçu un argenté... et la dépense de retour n'en valait pas la peine. En fin de compte, c'est fait son travail.

Malgré la première livraison d'un produit défectueux, le vendeur a réagi immédiatement pour résoudre le problème. La seconde livraison était conforme à la description et fonctionnait bien. Le vendeur est excellent, agréable et rapide.

J'ai utilisé ce produit deux fois pour prendre le soleil en eau, mais il était déjà percé ! Je lui avais expliqué au vendeur que je l'avais jeté parce que c'était absurde de me demander de le renvoyer endommagé. Il dit qu'il ne peut pas m'accorder un remboursement sans recevoir un réceptacle d'échange. D'accord ! J'aurais dû prendre une photo de mon enfant en train de pleurer parce que le matelas était dégonflé. La prochaine fois, je me souviendrai ! Je préférerais avoir reçu un e-mail plus courtois et sans avoir à lire qu'il restait en attente du réceptacle d'échange. Et bien sûr, j'ai jeté ce produit, ainsi que mes argent ! Mais je suis prêt à passer un peu de temps pour payer la 'gentillesse' du vendeur qui ne s'est même pas excusé pour avoir vendu une telle qualité ! NE L'ACHETEZ PAS !