Je n'ai jamais eu de problème avec les toners HP réels. Mon LaserJet 1200 fonctionne toujours parfaitement après 20 ans ! Cependant, j'ai fait la faute d'imaginer que le vendeur "My Innovations/Staples" était en réalité Staples, le magasin de fournitures de bureau. J'avais payé suffisamment pour un nouvel article et je me suis attendu à ce qu'il s'agisse d'un produit neuf. Mon colis est arrivé dans une boîte préalablement ouverte, reforcée avec du scotch et différente de l'image sur la description du produit, avec le sceau d'authenticité déchiré. Heureusement, j'ai pu faire un retour.

La boîte n'avait plus aucun code UPC et SCAN. Le toner n'était pas bien chargé, ce qui causait des copies très faibles. J'ai supposé que le toner du pack de 15 unités était vide. C'est arrivé une fois avant, mais la pochette était ouverte lorsque j'avais déballé la boîte scellée. Cette fois-ci, la pochette était scellée. La livraison a eu lieu plus d'une semaine après l'attente.

Même si l'emballage et le toner semblent originaux HP, la qualité d'impression n'est pas. Le texte noir qui devrait être net est léger ou inexistante, voire des taches horizontales apparaissent sur tout le largeur de la page. Je n'ai aucun problème avec mon imprimante car mon ancien toner fonctionne bien. Très déçu par cette commande et je recommande vivement à personne d'acheter ce produit.

J'ai reçu le produit très rapidement, il était dans un emballage original et scellé. Les premières impressions étaient de bonne qualité avec une définition de 300 dpi. Mais lorsqu'il a fallu imprimer à 600 dpi, la surprise a été que la noirceur des lettres n'était pas noire mais grise comme si je l'avais imprimé en mode économique. Je me suis rendu compte qu'il s'agissait probablement d'une cartouche vieillie et c'est peut-être pour cela que le prix était aussi très bas, 50 € contre environ 100 €.