J'ai acheté ce produit en février de cette année, mais il ne fonctionne plus. L'LED rouge s'allume lorsque j'appuie sur les boutons, et la télévision, le décodeur ou le Fire Stick n'arrivent pas à recevoir du signal. Lorsque je pointe la « lampe » antérieure avec la caméra de mon smartphone, elle reste éteinte... En d'autres termes, la « lampe » qui émet des rayons infrarouges s'est 'brûlée'. J'ai essayé de le signaler mais un message m'apparaît disant : 'Vous n'êtes pas autorisé à demander un remboursement - Nous sommes désolés, cet ordre est encore en suspens et ne convient donc pas pour un remboursement...' Mais vous avez pris les sous... Depuis février, c'est toujours en suspens ? Et qu'est-ce que cela signifie ? Qu'en dire ? Un excellent affaireur, mais un vendeur très discutable...