Monix M530004 autocuiseur pour cuisinière 10 L Acier inoxydable

J'ai reçu une cocotte 4L mais j'ai eu des problèmes avec elle. Les essais ont échoué car il y avait une fuite de vapeurs au joint et la soupape était restée statique. J'ai demandé une nouvelle cocotte en compensation mais là encore, les essais n'ont pas réussi à cause d'une fuite du joint et de la soupape statique. Je voudrais savoir si je vais être remboursé suivant l'état de la première cocotte et si j'ai le droit de faire un essai supplémentaire.

Bonjour. Dommage que zéro étoile ne soit pas accepté. Premier essai : la vapeur sort par le couvercle, plaque de cuisson inondée. J'aurais mal positionné le couvercle ? Deux autres essais, en centrant bien, en serrant bien : ça fuit toujours, la soupape ne tourne pas la vapeur sort par le couvercle. C'est inutilisable. Un scandale de laisser vendre une saleté pareille. J'avais pourtant lu quelques avis négatifs à cet égard, mais il y avait tant de commentaires élogieux (par des employés de l'entreprise ? Payés pour ?) C'est tout simplement du vol.