J'ai acheté ce produit le 4 mars 2024 et à la fin août il a cessé de fonctionner complètement. Il ne fait rien, ni charge, ni répond, en quelque sorte mort. J'ai écrit un message au service client sur leur site web pour qu'ils prennent en charge la garantie et me fournissent un remplacement. S'ils ne me répondent pas, je ne recommanderai pas ce produit à d'autres acheteurs. Peut-être que j'ai eu simplement affaire à un exemplaire défectueux. Le produit a toujours été très bien soigné, mais si vous voulez dépenser 70 euros comme j'ai dû le faire, il vaut mieux aller voir des marques plus connues.

J'ai trouvé ça une bonne brosse à dents sur l'appli, c'est bien visible où on a bien nettoyé et où pas. Malheureusement, il y a parfois des erreurs de traduction dans l'appli.

J'ai acheté l'Oclean X Pro en novembre 2023 et au début, il fonctionnait parfaitement. La conception est élégante, l'écran est pratique, et les modes de nettoyage sont efficaces. Cependant, après juste quelques mois d'utilisation, la brosse à dents s'est arrêtée de fonctionner correctement. Même si l'écran continue de s'allumer, le moteur qui alimente la fonction de nettoyage a complètement cessé de fonctionner, rendant la brosse à dents inutile. Pour un produit qui prétend être haute technologie et durable, cela est très décevant. J'attendais beaucoup plus de durabilité d'un appareil dans ce prix. J'ai contacté le support pour une remplacement ou une réparation, mais les acheteurs devraient être conscients qu'il peut y avoir des problèmes avec la fiabilité à long terme de ce produit.

Je me suis dit que j'allais essayer quelque chose de nouveau et donner aux Chinois la chance directe. Rarement ai-je vu un tel déchet. Commencé par l'écran, qui est complètement impraticable, jusqu'à ce qu'on s'aperçoive que si on achète une brosse à dents colorée, on ne reçoit pas de morceaux de brosse adaptés (j'ai une brosse à dents bleue, mais il n'y a pas de morceaux de brosse bleues). Les brosses à dents originales sont en outre chères, et je ne saurai jamais ce que sont ces produits imitants qui se trouvent dans mon bouche – qui sait quelles substances nocives ils contiennent. Et voici le pire : une recharge rapide en 2 heures et 30 jours d'autonomie ? Non plus ! L'appareil a besoin de trois jours pour se recharger et ne dure que quelques jours. Absolument un produit déchet total. Et maintenant arrive la prochaine blague : La garantie – c'était probablement une décision unique dans ma vie.