Samsung Galaxy S20+ 4G 8Go 128Go Noir

J'ai eu un problème avec mon téléphone, la raya verte s'est affichée après quelques utilisations. Je sais que Samsung répare gratuitement les appareils même hors garantie dans d'autres pays. Le SAT (Anovo) m'a dit que le problème était causé par un coup sur l'écran et que je devais payer pour le réparer. Cependant, lorsque j'ai envoyé mon téléphone à un autre SAT, ils ont déclaré qu'il avait été manipulé et qu'il y avait des problèmes de montage (peut-être des pièces manquantes). J'ai l'impression que Samsung et Anovo ont perdu un client. Mon vendeur m'a dit que c'était une forme d'obsolescence programmée, ce qui me semble très étrange.