De’Longhi BRA KF9050BK MULTISERVE

1 mauvais produit et jamais plus. Une machine n'a pas tenu 2 mois, elle a ensuite été envoyée pour réparation. Le résultat est une nouvelle machine qui ne fonctionne pas depuis le début. Je attends encore la réparation.

J'ai acheté ce produit parce que les gens semblaient l'apprécier et qu'il offrait de bonnes options de styles de café.

Tout d'abord, l'interface est tellement mal conçue que même pour la faire fonctionner sans erreurs constantes, c'était un cauchemar.
Les instructions disaient par exemple « appuyez sur le bouton », mais en réalité cela signifiait « maintenez-le enfoncé » dans la plupart des cas. Donc quand je pensais qu'elle ne fonctionnait pas, c'était justement à cause de mauvaises instructions.

Lorsque j'ai finalement réussi à l'installer, j'étais déçu par le café, chaque fois. On pouvait sentir la cigarette brûlée venant du café. La seule façon d'éviter cela était d'ajouter de l'eau froide avec les grains de café.

J'ai ensuite essayé de configurer le chronomètre pour avoir du café le matin, à nouveau c'était incroyablement compliqué et il était difficile de savoir si cela fonctionnait ou non. (C'est finalement pas).

Je me suis alors décidé à retourner le produit et à dépenser 100 euros de plus sur le cafetière Sage. Et c'est vraiment incroyable, aucun café brûlé, saveur agréable, interface simple et facile à utiliser.

J'ai compris que passer un peu d'argent de plus n'était pas une option pour tout le monde, mais je ne perdrais certainement pas mon temps à dépenser de l'argent sur ce cafetière Braun.

Cela fait 1 an et demi que ce produit est défectueux. C'est une mauvaise qualité pour un prix aussi élevé, surtout chez Braun. On peut voir les problèmes sur les photos en effet, il y a de l'eau dans la machine avec des gouttes sèches. Le tuyau est en trois parties et attaché avec des cordes. Il n'y a pas d'étoile à donner

Cette machine à café a un joli design et des fonctionnalités incroyables que vous ne trouvez pas sur une autre machine à café. Malheureusement, le code d'erreur E21 (la machine à café n'a pas d'eau) est très connu. Même avant de pouvoir faire une tasse de café, l'affichage du code d'erreur E21 apparaît déjà. On ne peut pas résoudre ce problème soi-même et doit contacter le service client. Je l'ai donc renvoyé dans son emballage original et réexpédié.