Candy Classic FCC604NAV 65 L A+ Avoine

Le produit est arrivé avec une emballage un peu léger à mes goûts. Après la surprise du fil de la prise déchiré, je n'ai pas compris que les fours encaissables ne disposent pas d'une prise schuko. Le four s'allume et semble chauffer rapidement... Je n'ai pas encore cuisiné mais j'espère de bons résultats. (Mise à jour) J'avais été assuré que la livraison des deux grilleaux manquants aurait lieu, ce qui ne s'est toujours pas produit. (Dernière mise à jour) Les grilleaux sont arrivés aujourd'hui, je dirai donc que tout va bien.

Le four est très bon et beau, livraison ponctuelle et parfaitement emballé. Sincèrement, je n'ai pas compris où mettre l'étanchéité adhésive fournie, j'espère qu'elle ne créera pas de problèmes à long terme. Note négative : lors de la commande, il n'a pas été précisé que le livreur ne déposait pas les colis directement à domicile, mais plutôt à l'entrée du palais (même si la livraison était prévue). J'ai dû transporter le four jusqu'à mon appartement au troisième étage. Si j'avais su avant, je l'aurais acheté ailleurs où cela aurait été mentionné clairement depuis le début, et je serais restée dans mon budget en organisant un transport adapté.

Ce produit est défectueux et le service client ne me résout pas le problème pour une restitution ou un remboursement, ils veulent uniquement réparer un produit juste acheté. En tant que client, je n'ai plus confiance après ce qui m'est arrivé.

Le produit était parfaitement emballé, mais une fois ouvert, j'ai trouvé le verre devant rot et l'horloge détachée. Le vendeur a rapidement organisé la prise en charge à domicile et j'ai reçu un remboursement rapide.