Depuis juin, je rencontre des problèmes pour mettre à jour le logiciel de sécurité Google sur mon téléphone. Malgré mes efforts, notamment la suppression de toutes les données et le reformatage du dispositif, j'ai toujours le même message d'erreur : 'Mise à jour impossible'. J'ai contacté HMD/Nokia, mais leur réponse a été très décevante. Ils m'ont promis de me tenir informé dès que possible, mais il y a déjà trois mois qu'ils n'ont pas répondu. C'est vraiment frustrant et je ne comprends pas pourquoi cela prend si longtemps pour résoudre ce problème.

C'est un téléphone excellent au début, mais après 4 mois il commence à avoir des problèmes. Je suis vraiment déçu, j'avais cru en Nokia. Je vais probablement devoir changer de marque.