GROHE 34709000 non classé

Je suis très déçu de mon achat car les cartons étaient troués, des coups sur les pièces, des pièces manquantes et je pense que certaines pièces avaient déjà été utilisées. Je ne recommande pas ce produit.

Bonjour, attention si vous achetez ce produit, vous n'avez que 3 jours pour faire une réclamation. Il faut bien regarder s'il ne manque rien, sinon vous serez obligé de payer les pièces manquantes. Pour moi, c'est super de payer 98€HT pour un manque de sérieux venant d'une entreprise comme Grohe.

J'ai été vraiment déçu par le fonctionnement de la Grohe SmartControl. Après quelques mois d'utilisation, une pièce essentielle s'est cassée et le service après-vente a refusé de m'aider. Je me suis attendu à un produit de meilleure qualité au prix où j'ai acheté. Malheureusement, ce n'est pas le cas.

J'ai acheté un set de douche encastrable, mais il manquait les pièces du mécanisme de commande. J'ai dû recommander une solution chez Grohe, ce qui m'a coûté 144 euros HT supplémentaires ! Nous n'avons pas ouvert l'ensemble tout de suite car nous étions en construction, c'est donc que nous avons remarqué le problème maintenant.