Parker 51 stylo-plume Noir, Or 1 pièce(s)

Il est impossible que la ligne épaisse que je reçois soit un produit d'un stylo fin. Le tracé est manifestement en forme de capuchon et sans marques. Je vais cependant retourner ce stylo, uniquement pour échanger contre quelque chose qui espère être le véritable produit commandé.

Le stylo fait l'affaire, le bec est excellent (écrivain très doux). Le seul problème est le matériau plastique du corps. Il est vraiment très léger et ressemble à... du plastique ! Sinon un vrai bon stylo (qui correspond parfaitement au crayon original Parker 51 de mon père).

Cet outil de rédaction est vraiment excellent. Les experts en informatique le recommandent car l'encre s'inscrit dans le papier, ce qui rend la falsification difficile. Cependant, il faut se rappeler de nettoyer les pointes toutes les deux ou trois jours, sinon l'encre coagule et bloque le canal. La nettoyage est simple : il suffit de faire couler un peu d'eau froide sur la pointe pendant quelques secondes. Si vous n'avez pas utilisé l'appareil depuis quelques jours, il suffit de laisser la pointe tremper dans un pouce d'eau dans une tasse en plastique ; quand l'eau prend la couleur de l'encre, le canal est à nouveau ouvert.

Après trois mois d'utilisation, ce stylo s'est cassé sans aucune raison apparente. Un simple BIC pouvait tenir un peu plus longtemps que cela.
Malheureusement, le service client est très décevant et essaye de vous dissuader de faire un réclamations.
Lorsque je leur ai écrit pour signaler le problème, ils m'ont répondu qu'il fallait envoyer le stylo en France pour réparation. Si il ne faisait pas partie du garantie, ils m'auraient envoyé une estimation des coûts.
Parker…vous devriez améliorer la qualité de vos produits et la satisfaction client dans ce domaine.