Je n'ai jamais eu l'occasion d'utiliser mon appareil. En premier lieu, il s'allumait mais impossible de sélectionner le programme et pas de production de vapeur. Délais de retour (15 jours) dépassé, il a fallu passer par le SAV de la marque, ce qui, pour un produit neuf, me semble inadmissible mais pas le choix. Retour du SAV sans aucune information : toujours pas de production de vapeur…

J'ai acheté ce produit le 29 mars, mais il était hors service dès le 29 mai. La première fois que j'ai rempli le réservoir, il y a eu une fuite par le pommeau, et l'eau est tombée sur le système électronique. L'appareil ne fonctionne plus maintenant. Je n'ai pas non plus l'emballage, donc je suis sans garantie. En plus de cela, la notice n'est pas claire et l'appareil est de mauvaise qualité. Il faudrait éviter cet appareil.

Pour un produit professionnel, je m'attendais à quelque chose de mieux. C'est vraiment dommage, car le concept est intéressant mais la réalisation est sous-estimée.

Effectivement, la notice n'est pas pratique pour le montage du matériel, elle est illisible. Il faudrait l'améliorer. Quand on a pris le coup, ça va la fuite au niveau du réservoir c'est parce qu'on l'a mal mis, sinon, elle rend service.