Ecovacs Deebot X1 Omni robot aspirateur 0,4 L Sac à poussière Noir
Ecovacs Deebot X1 Omni, Sac à poussière, Noir, Rond, 2 roue(s), 0,4 L, 66 dB
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Information produit
Ecovacs Deebot X1 Omni. Type de conteneur à poussière: Sac à poussière, Couleur du produit: Noir, Forme: Rond. Contenance en poussière (total): 0,4 L, Niveau sonore: 66 dB, Capacité du réservoir d'eau: 0,08 L. Technologie batterie: Lithium-Ion (Li-Ion), Capacité de la batterie: 5200 mAh, Temps de marche: 260 min. Hauteur: 103,3 mm, Largeur: 362 mm, Profondeur: 362 mm. Largeur du colis: 533 mm, Profondeur du colis: 486 mm, Hauteur du colis: 642 mm
Avis clients
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Au quotidien, il fait très bien son travail et je suis heureuse de l'avoir, surtout avec un gros chien aux poils longs. Les deux bémols sont la roue avant qui ne se démonte pas. J'ai tous les poils de mon chien accrochés dessus, impossible de les enlever. Et la commande locale 'ok Yko' ne fonctionne pas. Je prononce avec différentes intonations, mais il ne répond pas, et pourtant je n'ai aucun accent.
Pour gagner un peu de temps, ce produit devrait sûrement faire l'affaire. Faire une économie en passant par un entrepôt était une belle erreur occasionnable qui signifie beaucoup de choses : le produit était très sale et non fonctionnel. Je me retrouve avec 35 € de retour à ma charge ; aucun geste de leur part ! Je comprends pas... j'achète un produit qui devrait fonctionner. C'est pas mon problème, c'est pas ma faute. Accessoire manquant et j'en passe.
Après 5 mois, il est bien mais la base est contraignante à nettoyer. Il perd la carte dès que la base bouge de 1 cm. Sinon, je gagne 5h par semaine en nettoyage.
Au début, nous étions très satisfaits de ce robot qui représentait une vraie aide quotidienne. Puis, du jour au lendemain, il n'a plus reconnu la WiFi et ne voulait plus redémarrer. Après plusieurs échanges de mails avec Ecovacs, le robot est reparti en SAV. Le problème devait être important puisque nous avons reçu un nouveau modèle Omni X2 à la place. Sauf qu'après 1 mois et demi d'utilisation, il se déconnecte du réseau WiFi et ne se reconnecte pas, ce qui fait que dès que je le débranche, il ne se recharge plus en étant dans sa station. J'ai donc besoin de le redémarrer quotidiennement après la déconnexion. De plus, malgré la cartographie refaite trois fois, lorsque le programme se déclenche, il sort, nettoie 3 m² et rentre en disant que le nettoyage est terminé... pour finir, nouveau symptôme : dysfonctionnement du remplissage d'eau propre du robot. Malgré toutes les vérifications (tuyau, réservoir...), ça ne fonctionne toujours pas. Je trouve que pour le prix élevé de ce type d'appareil, on n'en a pas pour son argent et la fiabilité laisse vraiment à désirer. Malgré tout, Ecovacs reste à l'écoute et assume ses responsabilités en proposant des solutions. Je me demande ce qu'il en sera lorsque la période de garantie sera dépassée...
