J'ai reçu un produit ouvert, sec et presque vide. Le fond du contenant présentait une profonde éraflure. Pour donner une idée, je l'ai pesé avec un autre identique vide et il faisait 0,4g de différence... C'est donc clairement sous le poids d'un produit intact.

J'ai utilisé le mascara Max Factor brun/noir pendant des années et n'ai jamais commandé un sans emballage protecteur. Je viens de subir une ophtalmologie chirurgicale et j'étais hésitante à utiliser ce mascara en raison du manque d'emballage protecteur, donc je ne l'ai pas utilisé et devrais probablement l'avoir retourné.

Il y avait un grand étiquette collante sur le produit qui, une fois retirée, a laissé l'extérieur du mascara vraiment collant, malgré mes efforts pour tout enlever.

Ce mascara est sec, il n'y a pas de boîte protégeante transparente. Je n'ai pas pu trouver la date d'expiration sur l'emballage. Je ne recommande pas d'en acheter un. C'est dommage qu'on ne puisse pas le retourner.