H.Koenig TOS32 grille-pain 7 2 part(s) 1500 W Acier inoxydable

Ce grille-pain a correctement fonctionné 10 mois puis a commencé à dysfonctionner. Le SAV contacté m’a fait remplir un document de 3 pages. Deux jours après m’a demandé copie de la facture, puis deux jours après un film montrant le dysfonctionnement, tout ça pour me demander de le retourner à mes frais! Avec une chance de le voir réparer en 10 jours s’il y a des pièces et si il n’y a pas de retard à l’atelier. Pour un appareil payé 49,9€ je vais devoir payer 15€ de transport avec une chance de le récupérer au bout d’un mois! Tout ça est bien entendu légal mais fait preuve d’un sens commercial douteux. Je n’achèterai plus jamais aucun appareil de cette marque.

Ce produit a une durée de vie très courte. Il est facile à utiliser, mais il ne fonctionne plus après environ deux ans et trois mois d'utilisation quotidienne. Les baguettes n'ont pas de problème pour entrer dans les fentes larges.

Très bel article, très pratique même pour griller des baguettes. Chauffe très bien à la chaleur désirée. Très satisfaite de mon achat.

Ce produit prend vraiment toutes les tailles de pain, quelle que soit l'épaisseur. Le levier vers le haut pour récupérer le pain mériterait d'aller plus haut pour faire sortir les tranches.