Tefal Unlimited On lot de casseroles 3 pièce(s)

Après avoir lu de nombreux commentaires similaires sur les problèmes de qualité des poêles, j'ai presque cru que j'avais affaire à une marchandise défectueuse qui n'est pas signalée comme telle. Je me sens dupé et trahi et je suis très en colère !

Il s'agit du 3ème ensemble de poêles proposé par Technik-Trends, qui est vendu au prix réduit. Il est probable que les photographies ne montrent pas correctement l'état des poêles, mais tous les trois sont en réalité déformés. La poêle Wok a également un bord supérieur endommagé et sans revêtement, ce qui fait que le métal brille même à nu. Est-ce vraiment une question de résistance aux rayures ? Je suis certain qu'il ne s'agit pas d'un problème de transport, car les poêles sont arrivés soigneusement emballés et leur emballage n'a aucun signe de mauvais traitement. Sinon, tous les clients auront le même problème.

J'avais prévu de offrir ce set de poêles à l'occasion de Noël ! Mais dans cet état ? Je ne sais pas comment je vais pouvoir le faire. Malheureusement, j'habite une île en dehors du pays et les frais de port sont extrêmement élevés... Il est donc peu probable que je puisse renvoyer les produits.

C'est juste ennuyant de penser que l'on a choisi une des meilleures entreprises et qu'on se retrouve avec cela. C'est surtout ce qui me chiffonne le plus, c'est que ces dommages sont clairement connus (je ne suis pas la première ni la dernière à les signaler), mais on continue à vendre la marchandise comme neuve. Peut-être devrait-on faire une vérification de qualité ?

On nous fait croire qu'on a fait un bon coup en achetant cela car c'est moins cher... Alors les gens ne diront rien, parce que c'est trop peu pour s'inquiéter de la qualité. Mais même alors, on veut bien sûr recevoir des produits sans défauts ou au moins être informés des problèmes potentiels, je trouve. C'est comme ça qu'on peut prendre une décision éclairée quant à la valeur du produit. Je peux l'empiler dans ma cuisine s'il y a encore un endroit disponible, mais pour ce que j'ai payé, ils sont inutiles et juste de l'argent perdu.

J'ai reçu un produit défectueux. Je n'avais pas vérifié les commentaires des autres clients, mais semble que la société qui m'a livré le produit a l'habitude de ne pas fournir des produits corrects. C'est scandaleux car cela prive les gens de leur argent et de leur temps.

Le produit est arrivé avant le temps prévu, mais malgré l'emballage de la boîte étant intacte, les deux produits à l'intérieur étaient endommagés et présentait des fêlures aux bords. J'ai commencé le processus d'immobilisation du produit.