MAUL Alpha Blanc Balance de ménage électronique

1A Waage. Je connais l'entreprise depuis 30 ans, puisque c'est celle à laquelle j'allais pour les commandes de matériel bureautique quand j'en avais la responsabilité. Elle ne me déçoit pas non plus aujourd'hui. Un must dans chaque cuisine.

Cette balance est juste un remplacement pour ma vieille balance qui a cessé de fonctionner. La sélection de la nouvelle balance était simple, les exigences étaient remplies, l'achat et la livraison ont été sans problème.

Nous avons revendu la balance et maintenant nous l'avons retrouvée, car l'écran ne montre pas les valeurs (seule la dernière décimale est visible)
Qu'est-ce que nous pouvons faire ? Le renvoyer ?
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Ce produit est très précis et bien ajusté d'usine. On peut l'équilibrer en increments de 0,1g à partir d'un poids minimal de 0,2g. Il y a également un poids d'étalonnage pour recalibrer si nécessaire. Cependant, la combinaison de touches nécessaire pour cela est très mauvaise et compliquée, ce qui rend probablement impossible l'accès au mode de calibration.