Je cherchais une échelle portable de qualité, et c'est bien ce que j'ai trouvé. Cependant, je voulais soutenir les travailleurs américains en achetant américain, mais malheureusement, il s'avère qu'elle a été fabriquée et marquée 'fait en Chine'. Je suis plutôt déçu, car même si l'on veut soutenir les emplois et les travailleurs américains, la plupart des produits semblent être fabriqués à l'étranger, quel que soit le prix.

Je suis déçu de ce produit qui a déjà failli après moins d'une semaine d'utilisation. Lorsque j'ai essayé de descendre avec une charge sur l'épaule, la base de la échelle s'est simplement effondrée. Il m'a fallu utiliser un marteau en caoutchouc pour la remettre en place et faire fonctionner le mécanisme de verrouillage. Je suis revenu la leiter dans les 7 jours, je ne recommande pas ce produit.

C'est l'échelle parfaite à emporter en route dans le caravane. Elle est suffisamment compacte pour être rangée dans de nombreux endroits et suffisamment haute pour atteindre toutes les parties de la caravane, notamment les panneaux solaires.

Ma première était volée (sa portabilité constitue un inconvénient en raison de cela) donc j'en ai acheté une autre.

J'ai souhaité compléter ma critique en écrivant au service client de Hailo. Ils ont répondu rapidement et j'ai pu obtenir une nouvelle rampe après seulement 4 ans d'utilisation. Je donne donc 5 étoiles pour la qualité du produit et le service client. J'espère que cette nouvelle rampe durera plus longtemps. La rampe était très pratique à monter et descendre, mais après plusieurs utilisations, elle a commencé à présenter des problèmes. La dernière étape n'est pas verrouillée correctement, ce qui signifie que je ne peux plus l'utiliser.