Klipsch T5 II Sport Noir

J'ai eu ces écouteurs pendant deux ans, et un des écouteurs a commencé à ne pas recharger. Lorsque j'ai contacté leur service client, j'ai obtenu une réponse disant que l'écouteur n'était plus sous garantie et m'a offert 10% de remise sur mes futures achats. Je ne compte pas acheter quoi que ce soit d'eux à nouveau.

J'ai eu une paire de ces écouteurs pendant presque 2 ans, et la première était fantastique, sans problème jusqu'à ce que je les endommage par accident en changeant les tips d'oreille. Klipsch m'a envoyé un nouveau jeu mais ils se sont avérés mauvais dès le départ, ne tenaient pas une charge plus de quelques minutes. Même ainsi, nous avons essayé 8 autres paires et toutes avaient le même problème, finalement on a décidé d'opter pour une autre marque

Si je pouvais, je donnerais ce produit zéro étoile ! Le son est vraiment bon mais le casque droit semble avoir un défaut de fabrication ou de conception qui n'a pas été corrigé. Avec trois casques que j'ai reçus en raison de réclamations successives, j'ai eu exactement le même problème : la capacité du batterie du casque droit s'affaiblit soudainement ou après un certain temps !

Probablement suffisant pour vous si vous ne les utilisez pas pendant l'exercice, mais dans mon cas, ils étaient utilisés pendant des exercices en sueur et il semblait que quelque chose du produit n'y pouvait rien. /// Ce qui s'est passé : J'ai remarqué qu'une boule s'était arrêtée de charger. Nous avons essayé toutes les solutions possibles proposées par leur équipe (au moins celles accessibles au consommateur). J'avais payé pour l'assurance du produit, et ils nous ont envoyé des pièces de remplacement une à une jusqu'à ce que nous obtenions enfin le remplaçant qui a résolu le problème (nouveau boîtier de recharge). Il a fallu plusieurs courriels et expéditions pour y parvenir et puis le même problème est survenu encore une fois avec le nouveau produit.