Toshiba HDTB420EK3AA disque dur externe 2 To Noir
Toshiba HDTB420EK3AA, 2 To, 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1), Noir
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Information produit
Toshiba HDTB420EK3AA. Capacité disque dur: 2 To. Version USB: 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1). Couleur du produit: Noir
Avis clients
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J'ai fait tomber l'appareil dans mon jardin sans m'en apercevoir. Le lendemain matin, j'ai retrouvé qu'il était encore en fonctionnement malgré les griffes de mon chien et la nuit passée à l'extérieur ! Je pensais avoir perdu tout espoir, mais heureusement il fonctionne toujours parfaitement. Félicitations à Toshiba!
J'ai acheté ce disque dur pour sauvegarder 18 années de photos et vidéos. Pendant 1 semaine j'ai sauvegardé tous mes fichiers stockés dans 2 vieux ordinateurs qui partaient vers la poubelle. Des milliers de photos, des centaines de vidéos, les naissances de mes 3 enfants, premiers pas, tous leurs Noëls, leurs anniversaires, nos vacances, la construction de notre maison, bref tout tout tout.
6 mois plus tard j'ai voulu de nouveau enregistrer des photos et là le disque dur ne fonctionne plus.
Il me trouve juste les noms des albums photos mais aucune photo rien.
Tous nos souvenirs envolés!!!
Je ne l'ai utilisé qu'une petite semaine, il a toujours été très bien stocké, pas choqué, incompréhensible!
C'est vraiment désespérant, Toshiba plus jamais.
J'ai eu mon dix-septième avec un an d'utilisation, donc la fiabilité n'est pas au rendez-vous. La vitesse est également médiocre, le disque dur fonctionne à 100 MB/s. On trouve des disques durs plus rapides sur le marché. Cependant, il est silencieux. Et Toshiba a bien honoré sa garantie en me renvoyant un nouveau produit.
INADMISSIBLE, perte totale des données du disque dur après seulement 11 mois !
J’ai acheté mon disque dur il y a moins d’un an.
Je l’utilise uniquement pour stocker mes photos datant de plus de 15 ans et surtout l’ensemble de mes données de travail dont j’ai besoin !
Du jour au lendemain, mon disque dur n’est plus reconnu par mon pc et émet un bruit de cliquement.
IMPOSSIBLE m’accéder a mes fichiers j’ai tout perdu !!!
J’appelle le service client qui me dirige vers le fabriquant TOSHIBA qui m'explique que la garantie couvre uniquement le renvoi d’un disque dur de remplacement et me renvois vers une société de reparation ON TRACK en stipulant bien que les frais seront a ma charge avec une réduction de 10%.
J’appelle donc la société on track qui m’explique que le devis s’élèvera à minima à 700 euros !!!! Alors merci TOSHIBA pour votre remise mais ça ne changerai pas grand chose !
Comment expliquer que je puisse perdre l’ensemble de mes donnes avec un disque dur comme neuf et que la garantie ne me permette même pas de récupérer mes données ?!!!!
