J'ai acheté ces boîtes pour remplacer les miennes qui sont vieilles et cassées, et l'une d'elle est arrivée cassée. Donc inutilisable.

J'ai reçu le produit le lendemain, ce qui est rapide ! J'avais craint qu'il soit cassé car il était envoyé dans une enveloppe sans protection mais heureusement, il était protégé par une épaisseur de papier bulle. Tout est conforme à mes attentes. Je suis super contente.

Le remplacement de boîtiers CD ou DVD cassés est un service qualité. Cependant, je tiens à signaler que j'ai reçu plusieurs livraisons dont certaines en emballage carton. Le produit était intact dans ces cas-là. Mais lorsqu'il a été envoyé sous enveloppe papier ou carton souple, il y avait systématiquement 2 boîtiers cassés, même pour les remplacements ! Il faudrait donc surveiller l'emballage car le produit est fragile.

Ras par rapport au produit en lui-même (simples boitiers CD) par contre l'emballage (carton léger) ne comportait aucun rembourage pour éviter que les boitiers ne se baladent et donc deux faces avant (plastique crystal fragile) fendues. Cela arrive rarement mais doit être notifié. Je les garde car j'en ai un besoin urgent mais mécontent je suis.