POLY Sync 20 haut-parleur Universel Bluetooth Noir, Argent

Le haut-parleur fonctionne bien quand la batterie n'est pas déchargée, mais nous avons eu quelques problèmes pour le recharger complètement. Le vendeur a été utile en fournissant des informations de contact, mais nous n'avons pu contacter le fabricant. La période de garantie est terminée, il semblerait donc juste de dire que l'aide après-vente est inexistante

Ce produit a un facteur de forme vraiment agréable et j'aime l'aspect. J'avais vraiment envie de l'aimer, mais malheureusement, deux problèmes m'ont empêché de le garder.

1. Ils ont manifestement essayé très fort de lui donner une réponse en basses malgré sa petite taille. Même après avoir ajusté la balance dans l'app, il était encore trop bruyant et mouillé. Cela m'a rendu difficile de comprendre ce que les autres disaient lors des conférences téléphoniques et écouter de la musique a également été décevant en raison du sonnage excessif avec un manque total de clarté. Au moins, le treble n'est pas strident ou fatigant.

2. Tous les quelques jours, l'appareil s'animait bruyamment tout en étant sur une conférence téléphonique. Le microphone semblait continuer à fonctionner et je pouvais encore entendre ce qui se disait, mais seulement avec un grand effort en raison du bruit de fond strident. J'ai finalement réussi à limiter cela au fait d'avoir branché l'appareil via USB dans mon dock stationnaire. Cela ne se produisit pas lorsque j'avais branché directement le portatif. Brancher à nouveau l'appareil dans la stationnaire a résolu le problème - jusqu'à ce que celui-ci réapparaisse quelques jours plus tard. J'ai contacté Poly support (maintenant via HP, qui les avait acquis) et ils m'ont dit qu'ils ne soutenaient pas l'utilisation de leurs haut-parleurs branchés dans un dock. (Sérieusement?) Ils doivent être branchés directement sur l'ordinateur pour une utilisation en USB. Pour mon setup, cela est trop inconfortable surtout en raison de la décevante qualité sonore.

Dans le cas où cela pourrait être utile à quelqu'un, j'ai essayé d'échanger ce modèle par l'Anker PowerConf S3. C'est légèrement plus petit au total et fait exactement l'inverse en matière de son. Aucune basse - aucune. Le son est comme celui d'un très petit haut-parleur dans un can des maigres. L'intelligibilité des voix est meilleure pour moi avec le S3. C'est une étape nette supérieure aux médiocres haut-parleurs de mon portatif qui ont motivé cette chasse. Mais, écouter de la musique sur le S3 est tout simplement impossible pour moi. Je pense que mon smartphone a plus de basse et le treble du S3 est strident et fatigant presque immédiatement. Ils ont vraiment optimisé fortement pour la voix. Donc, si c'est tout ce dont vous avez besoin, cela vaudrait probablement la peine de considérer. Pour moi, je vais essayer le haut-parleur Beyerdynamic Space. Ils savent comment faire du son excellent, j'espère donc qu'il s'en tiendra à cette tradition.

J'ai un Surface Laptop Studio et ce produit ne fonctionne pas avec lui. J'ai d'abord suivi la guide de démarrage rapide et j'ai suivi tous les étapes pour le connecter à l'alimentation USB, puis j'ai installé Poly Lens. Il n'y a pas de son et aucune des tests ou des traitements de dépannage par Windows ne pouvaient y remédier. J'ai finalement trouvé des articles supplémentaires en ligne indiquant que ce problème pourrait être lié au pilote Intel Smart Sound Technology (potentiellement en conflit avec les pilotes Audio Realtek qui font fonctionner mon ordinateur portable). J'ai essayé d'installer et de désinstaller plusieurs pilotes à plusieurs reprises et après avoir tenté de dépanner les pilotes Intel Smart Sound Tech, mon ordinateur portable n'avait plus de son. Je suis parvenu à restaurer le son de mon système avec l'outil de dépannage Windows mais je ne vois pas d'intérêt à poursuivre la mise au point de ce dispositif. C'est juste un problème et ça ne fonctionne pas. Tous les autres appareils audio que j'ai, y compris mon casque sans fil USB, fonctionnent bien et n'ont jamais nécessité des traitements de dépannage.

J'ai utilisé le Poly Sync 20 depuis quelques mois maintenant et je dois dire que c'est presque parfait. La qualité sonore est fantastique et il est super facile à utiliser. Le seul problème que j'ai eu, c'est qu'il se déconnecte parfois, je ne sais pas si c'est une fois d'attente ou juste un problème aléatoire. Autrement dit, je regrette de ne pas l'avoir acheté plus tôt.