Je suis déçu de ma troisième cartouche commandée chez ce fournisseur. Les deux précédentes étaient impeccables, mais celle-ci a des impressions illisibles avec un taux de remplissage de 98%. Je m'attends à une meilleure qualité Samsung. J'ai fait le retour et le fournisseur a été gracieux en me remplaçant la cartouche.

Le toner que j’ai commandé a été remplacé par un autre déjà utilisé, la boîte ouverte et mal scotché avec un imprimé en pièce jointe.

J'ai acheté une cartouche identique à la mienne d'origine, mais en version XL de 2500 pages. Elle fonctionne parfaitement et me permet de continuer à utiliser mon imprimante sans problème. La seule chose qui m'a surprise est que le logiciel de l'imprimante ne peut pas détecter la différence entre une cartouche normale et celle-ci, ce qui a conduit à un message d'erreur inutile. Mais cela ne change rien à la qualité globale du produit.

J'ai été obligé de remplacer la précédente cartouche alors que seulement la moitié de l'encre avait été consommée. Je me suis demandé si cette cartouche (achetée chez un autre vendeur) avait eu un problème de stockage ou si c'est moi qui n'en faisait pas assez d'utilisation. C'est vrai que l'usage que je fais de l'imprimante n'est pas régulier et que je m'efforce d'éviter les impressions. Je pense que ce produit est assez bien adapté aux utilisateurs qui vont remplacer la cartouche en moins de 2 ans. Bien sûr, j'aurai pu prendre le modèle qui a moins de capacité... mais le prix est peu différent.