La qualité a un prix. Certes, ça fait mal au portefeuille mais il y a une réalité : quand on imprime des photos, ce n’est pas pour les voir perdre toute couleur en 6 mois. J’ai imprimé une photo A3 exposé à la lumière depuis 14 ans. Les couleurs sont toujours aussi belles. En revanche, toutes les cartouches issus de marques tiers que j ’ai utilisé ont passé. C’est délavé, ça a viré… et franchement, je n’ai plus envie d’imprimer avec ma très vaillante IX4000 si c’est pour ce résultat. Franchement, on sait que le modèle économique est honteux. Mais si vous imprimez vos photos pour les voir perdre en éclat en moins d’un an, à votre guise. Moi, je les garde longtemps. Plus de 14 ans car ma femme et moi sommes toujours aussi beau sur cette ancienne photo imprimée avec des cartouches Canon.

La photo du boîtier était trompeuse. Les encres étaient séparées et de qualité différente. Les contacts électriques n'étaient pas protégés, ce qui est inacceptable. Il me semblait difficile de trouver des encres pour une imprimante de 14 ans, mais cela ne justifie pas le manque d'attention aux détails.

Bonjour, j'ai une imprimante Canon MP600 dont j'avais besoin de changer l'encre. J'ai bien reçu mon colis et, si la cartouche jaune fonctionne très bien, la cartouche cyan ne fonctionne pas (voir photo). Indiquez-moi l'adresse de renvoi de la cartouche défectueuse (j'ai conscience que cela peut arriver) et j'attends l'envoi d'une nouvelle cartouche. Merci pour votre réponse.

La cartouche d'origine est conforme, mais c'est aussi très chère en raison de la clientèle captive. Le logiciel Canon incite à changer les cartouches avant qu'elles ne soient complètement vides, ce qui devient vite une rente. Les buvards se remplissent et il faut jeter l'imprimante, car cela n'est pas prévu par Canon. Un retour au magasin vous coûterait plus cher qu'une imprimante neuve.