J'ai acheté une cartouche neuve en janvier, mais lors de son installation ce jour-là, l'imprimante m'a indiqué qu'elle n'était pas compatible car la cartouche appartenait à une ancienne génération... C'est arrivé après plusieurs tentatives. J'ai trouvé la date de péremption sur la cartouche, qui se situe en 2019 ! Je suis très déçue de cette aventure, surtout compte tenu du prix élevé que j'ai payé. On ne s'attend pas à reçu un matériel obsolète lors d'un achat.

Ce produit me convient bien.
Malheureusement, je n'ai pas eu de nouvelles concernant la pompe que j'ai achetée il y a même pas 2 ans.
J'avais déjà une mauvaise expérience avec cette marque puis vous avez fait un échange pour le retour de ma commande.
Cordialement.

La cartouche bleue est déficiente. C'est la deuxième fois que cela se produit. La bleue que j'ai dû racheter à part s'installe sans problème. Dois-je demander un remboursement ??

Une des cartouches (cyan) est une instant ink et non une cartouche classique. Elle est inutilisable, impossible d'être remboursé, je m'en suis rendu compte au moment de l'installation après plus d'un mois.