HP 201A toner LaserJet Cyan authentique
HP 201A toner LaserJet Cyan authentique, 1330 pages, Cyan, 1 pièce(s)
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Information produit
La solution idéale pour produire du texte noir très net et des graphiques de qualité professionnelle dont vous avez besoin page après page, à la vitesse pour laquelle votre imprimante a été conçue.
Utilisez des toners HP authentiques avec JetIntelligence pour une qualité professionnelle, et plus de pages avec des options de grande capacité économiques, d'excellentes performances à haute vitesse et la protection antifraude innovante – technologie unique à HP.[1]
Avis clients
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Certes plus chères que les cartouches reconditionnées, mais il n'y a jamais de problème de qualité, de durée et surtout de compatibilité...au final cela coûte moins cher !
Bonjour,
Je commande régulièrement des toners de marque HP.
J'ai voulu utiliser un toner neuf : impossible, il manque deux petites pièces.
Que faire pour obtenir réparation?
J'ai acheté ces trois tonneurs HP originaux chez HP et ils ont complètement dégoulinné, laissant une couche de poudre colorée partout sur mon imprimante qui fonctionnait parfaitement jusqu'alors. Le service client HP a pris 3 semaines pour se contredire en envoyant des photos et poser des questions idiotes comme s'ils n'avaient aucune idée du fonctionnement de l'imprimante (même la dame de HP qui lisait les questions de son supérieur m'a dit qu'elles étaient complètement stupides!!) et finalement, ils sont revenus me dire que le manager du département avait déclaré que mon imprimante souffrait d'un 'problème technique!!!! ' et puisque l'imprimante ne bénéficiait plus de garantie, elle ne pouvait pas être réparée et qu'ils NE POUVAIENT RIEN FAIRE. Et bien sûr, le responsable HP au téléphone ne savait que répéter les réponses de son supérieur !! Non seulement les tonneurs coûtaient 260 euros, mais maintenant mon imprimante est endommagée - autre 350 euros !!! Ils peuvent voir sur les photos qu'ils ont dégoulinné et que ce n'est pas un problème technique !!!! JE NE RECOMMANDERAI JAMAIS HP À QUELQU'UN !!!!! Le pire service client de FRANCE !!!
J'ai acheté ce toner officiel pour remplacer mon ancien, car j'avais déjà essayé des toners compatibles avec mauvaises résultats en termes de qualité. L'installation était très facile et ne nécessitait aucune manipulation particulière. Je suis impressionné par le recyclage proposé : un prospectus a été distribué avec le toner, permettant de retourner l'ancien toner dans un magasin UPS situé près de chez moi. Cependant, je trouve que les prix de ces toners sont vraiment élevés. En ajoutant le coût des 4 toners (3 couleurs et noir), je dépasse facilement le prix d'une imprimante neuve, ce qui me semble inacceptable. (Je retire une étoile en raison du prix)
