Le bac de plonge est usé prématurément, je l'ai utilisé pendant à peine 4 mois et il commence déjà à se dégrader. Je n'ai pas d'idée si c'est une mauvaise qualité ou un défaut, mais maintenant c'est embêtant.

Cette friteuse fait bien son travail, mais il y a un problème avec la qualité. Lorsque j'ai déballé l'appareil, j'ai remarqué que le revêtement en émail avait été endommagé, il y avait une fissure d'environ 1 cm. Je pense que le contrôle de qualité du fabricant est insuffisant. J'ai décidé de ne pas renvoyer l'appareil car c'était un problème visible à l'extérieur et je n'avais pas payé un prix élevé pour cela. Si j'avais payé plus cher, j'aurais demandé un retour immédiat. Pour moi, ce produit n'est pas valeur la peine vu la faible qualité des matériaux. Cependant, je suis satisfait de son fonctionnement et sa facilité d'entretien.

Le mieux est l’ennemi du bien. Bestron a probablement ignoré ce problème.

J’ai acheté cette friteuse en remplacement d’un modèle similaire de la même marque dont j’ai cassé un élément (ma faute : la résistance était désaxée dans le bac, j’ai voulu la tordre pour la recentrer et j’ai cassé la partie plastique où passait la vis de fixation)

J’achète donc ce joli modèle.

Les points positifs sont :
- esthétique cuivrée
- panier plus grand (même Lxl mais hauteur plus grande et rayons en coin plus petits donc plus de place)
- bloc de chauffe plus compact
- l'interrupteur de sécurité est plus costaud et bien protégé.

Les points négatifs sont :
- le système de fixation poignée a été modifié en nul.
Sur l’ancien modèle, il suffisait de clipser la poignée contre le fer rectangulaire pour la maintenir en position friture et la déclipser pour la rabattre dans le panier et gagner en place. Sur la nouvelle, il faut resserrer les 2 pattes pour manipuler la poignée et quand on ne prend pas assez de précautions, les extrémités des pattes sortent de leur logement et la poignée se dissocie. Il faut la remettre en place en resserrant méticuleusement à chaque fois!
- le clips du couvercle à filtre est très difficile à remettre en place. Les crochets plastique sont trop petits. Il faut forcer et ils vont casser, c’est certain.
- le bloc a tellement été réduit qu’il n’y a plus le petit panneau sérigraphié bien sympa qui rappelait les températures en fonction de l’aliment… bon c’est secondaire, on est d’accord.

Le point inadmissible est :
- les branches de la résistance qui sortent du bloc de chauffe ont été écartées (toutes serrées sur l’ancien modèle). Du coup le PASSAGE des branches SUR le COUVERCLE A ETE AGRANDI. Le constructeur n’a pas jugé bon de compléter le moulage du bord plastique du couvercle entre les branches pour limiter la vapeur.
Du coup la vapeur sort, se répand sur le pupitre qui est brûlant.
Il est impossible d’approcher les doigts du pupitre sans se protéger avec un accessoire. C’est super si on souhaite modifier la température en cours de friture ! Je me suis brûlé 2x.
Ça n’était jamais arrivé avec l’ancien modèle.

La friteuse est belle mais comme mentionné plus haut le mieux est l’ennemi du bien.

Je demande le retour ce jour et envoie en parallèle un message sur le site Facebook Bestron, avec les photos qui vont bien.

Cette friteuse est globalement satisfaisante, mais elle souffre d'importants défauts. Elle chauffe vite et donne de jolies frites bien dorées. La cuve amovible la rend facile à nettoyer. Cependant, le couvercle laisse passer beaucoup de vapeur et les odeurs ne sont pas filtrées du tout. Il est impossible de manipuler le thermostat pendant la chauffe sans se brûler, ce qui me paraît être un grave défaut de conception ! De plus, elle ne peut pas être manipulée en usage car elle est très chaude, il faut donc faire attention aux enfants. La poignée ne peut pas être repliée et elle prend donc beaucoup de place au rangement.