Candy CDE32/1X Acier inoxydable Intégré 29 cm Plaque scellée 2 zone(s)

Apparemmentement il fait son devoir mais malheureusement mon expérience avec cette plaque est très négative. Tout d'abord, elle est extrêmement fragile : même en prenant toutes les précautions nécessaires, utiliser la plaque dans la cuisine implique que la plaque en fonte et le plan en acier se salissent inévitablement. Essayer de retirer ces taches est presque impossible : la fonte s'oxyde ou reste sale, l'acier se gratte... Je ne sais pas pourquoi l'acier est si fragile, une autre plaque à gaz apparentement identique, de la même marque, se nettoie normalement sans se gratter (évidemment avec des chiffons et des détergents adaptés et en prenant attention).
Le problème le plus grave cependant s'est produit la première fois que j'ai sorti un peu d'eau d'une poêle alors que je cuisinai... dis-je un événement rare mais pas impossible dans une cuisine ! L'eau est entrée dans la plaque et a provoqué un court-circuit, faisant sauter le détonateur et rendant définitivement inutilisable tout le plan de cuisson. Bien sûr j'ai appelé l'assistance Candy (gentillement) qui m'a renvoyé au centre d'assistance local, mais celui-ci après avoir visionné la plaque m'a répondu que la réparation n'était pas couverte par la garantie car 'la plaque est faite pour cuisiner et non pour recevoir de l'eau'. Le coût de la réparation naturellement est presque égal au coût d'une plaque neuve ! Je ne sais à qui cela n'est jamais arrivé de verser de l'eau sur le four, en tout cas j'attendais qu'ils fussent conçus pour ce usage et que donc ils aient les niveaux nécessaires de protection pour la partie électrique. Heureusement le détonateur a fonctionné, sinon je risquais peut-être même d'avoir un problème plus grave... En tout cas, jolie esthétiquement mais jamais plus chez moi !

Les poêles atteignent rapidement la température requise. L'acier fin se tache immédiatement, même en l'absence de huile brûlée.
Et les taches sont très difficiles à nettoyer/éliminer. Peut-être avec des produits chimiques.

J'ai acheté une plaque en panne après seulement 1 an et demi d'utilisation. Le vendeur m'a proposé de me rapprocher du constructeur, de contacter l'agence la plus proche pour obtenir un devis qui sera validé ou non. Ensuite, si j'accède au devis, un réparateur viendrait faire la réparation, mais seulement si j'ai utilisé la plaque normalement. Tout cela pour une plaque de cuisson qui coûte environ 100 euros ! J'ai déjà acheté ce type de plaques auprès d'autres vendeurs et en cas de panne, ils m'en renvoyaient une autre tout de suite. Je pense vraiment que ce vendeur et sa plaque sont à éviter.

Ce produit a fonctionné bien pendant deux semaines, puis une des lanternes qui signalent le fonctionnement de la plaque s'est brusquement éteinte. Étant donné que l'utilisateur est une personne âgée, ce défaut pourrait causer des problèmes de sécurité pour madame. J'attends une réponse du vendeur sur la manière de résoudre ce problème.